AKTYWNOŚĆ MARKETINGOWA MAŁYCH I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTW

ISBN: 978-83-7561-189-2   208 stron format: B5 oprawa: miękka Rok wydania: 2012

Publikacja poświęcona nowym kierunkom strategii i zarządzania marketingowego, obejmującego wszystkie poziomy i działy w firmie, nastawionego na rynek i klienta. Autor udowadnia, że dogodniejszy grunt dla realizacji nowych koncepcji marketingowych istnieje w małych i średnich firmach o wyższym poziomie kultury rynkowej niż w przedsiębiorstwach dużych i wielkich. Przedstawia metody i narzędzia wdrażania innowacyjnego podejścia marketingowego, z uwzględnieniem wymiaru strategicznego i operacyjnego oraz wewnętrznych i zewnętrznych uwarunkowań skuteczności podejmowanych działań. Na zakończenie omówione są wyniki badań aktywności marketingowej w sektorze MŚP. Książka zawiera również wiele przykładów z praktyki firm, które osiągnęły sukces rynkowy dzięki stosowaniu nowoczesnego marketingu.

SPIS TREŚCI

Wstęp

Rozdział I

Rozwój małych i średnich przedsiębiorstw immanentną cechą gospodarki rynkowej1.Pojęcie i rola sektora MŚP w gospodarce2.Atrybuty małych i średnich przedsiębiorstw3.Formy wsparcia MŚP w ramach wspólnej polityki europejskiej 4.Bariery rozwojowe małych i średnich przedsiębiorstw5.Uwarunkowania aktywności marketingowej MŚP

Rozdział II

Znaczenie nowego podejścia do marketingowego zarządzania firmą1.Marketing i zarządzanie marketingowe2.Wymiar strategiczny i operacyjny zarządzania marketingowego.3.Znaczenie przewagi konkurencyjnej ujętej w kategoriach potencjału rynkowego3.1.Istota przewagi konkurencyjnej3.2.Współzależności między kształtowaniem kultury organizacyjnej, tożsamości i wizerunku firm4.Wykorzystanie mediów w komunikowaniu się firmy z rynkiem 5.Konwergencja marketingu opartego na bazie danych i interaktywnych sieci informacyjnych6.Segmentacja jako podstawa optymalizacji korzyści odpowiednim klientom

Rozdział III

Strategia marketingowa i jej znaczenie w firmie1.Istota i funkcje strategii marketingowej1.1.Strategia produktu1.2.Strategia ceny1.3.Strategia dystrybucji1.4.Strategia promocji2.Formułowanie strategii marketingowej w firmie2.1.Modelowe ujęcie formułowania strategii marketingowej2.2.Znaczenie niematerialnych aktywów firmy w formułowaniu jej strategii3.Kierunek i charakter strategii a kształtowanie się aktywności marketingowej firmy3.1.Wpływ obranego kierunku strategii na wykorzystanie strategii instrumentalnych3.2.Kierunki aktywności marketingowej firmy w strategiach ofensywnych i defensywnych4.Rodzaje ryzyka w poszczególnych strategiach ogólnych4.1.Strategia wiodących kosztów i rodzaje ryzyka4.2.Strategia wyróżniania i rodzaje ryzyka4.3.Strategia koncentracji i rodzaje ryzyka5.Mity i błędy w formułowaniu strategii marketingowej5.1.Mit naśladownictwa5.2.Mit nowości5.3.Mit "cyklu życia"5.4.Mit ciągłego doskonalenia5.5.Mit jakości5.6.Mit wielkości zakupu5.7.Mit nowego klienta5.8.Mit podobieństwa5.9.Błędy przy opracowywaniu strategii marketingowej

Rozdział IV

Potencjał marketingowy badanych firm1.Uwagi metodologiczne - procedura budowania mierników aktywności marketingowej2.Charakterystyka badanych firm2.1.Rozkład firm według kategorii wielkości2.2.Kategoria wielkości firmy a jej forma organizacyjno-prawna2.3.Wiek firmy, wielkość obrotów i lokalizacja a kategorie przedsiębiorstw2.4.Wykorzystanie SIM w badanych przedsiębiorstwach2.5.Prognozowanie sprzedaży i sposoby jej zorganizowania2.6.Wykorzystanie Internetu2.7.Stopa zysku i główne kierunki inwestowania2.8.Cykl życia produktu i znajomość technologii2.9.Siła konkurencji i koncentracja odbiorców2.10.Determinanty pozycji konkurencyjnej badanych firm2.10.1.Kształtowanie się kosztu jednostkowego2.10.2.Możliwości wyróżniania się firm i ich produktów2.10.3.Względny udział w rynku2.10.4.Atuty strategiczne badanych firm2.10.5.Wizerunek badanych firm i ich pozycja konkurencyjna

Rozdział V

Charakterystyka aktywności marketingowej badanych firm1.Oszacowanie aktywności marketingowej badanych firm na podstawie przyjętego miernika2.Analiza aktywności marketingowej w poszczególnych grupach przedsiębiorstw2.1.Grupa mikroprzedsiębiorstw2.2.Grupa małych przedsiębiorstw2.3.Grupa średnich przedsiębiorstw2.4.Grupa dużych przedsiębiorstw3.Rozkład aktywności marketingowej w badanych firmach z uwzględnieniem wybranych parametrów3.1.Aktywność marketingowa a stopa zysku3.2.Aktywność marketingowa a cykl życia produktu3.3.Aktywność marketingowa a siła konkurencji3.4.Aktywność marketingowa a koncentracja odbiorców3.5.Aktywność marketingowa a względny udział w rynku3.6.Aktywność marketingowa a organizacja sprzedaży3.7.Aktywność marketingowa a wizerunek firmy4.

Wnioski końcowe

Zakończenie

Aneks

Bibliografia