ZARZĄDZANIE I PLANOWANIE MARKETINGOWE

ISBN: 978-83-61053-07-1

221 stron
format: A5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2008

Celem pracy jest przedstawienie najważniejszych zasad i technik związanych z marketingowym zarządzaniem przedsiębiorstwem. Punktem wyjścia jest spojrzenie na proces wymiany, który ma mieć charakter ekwiwalentny. Oznacza to działanie na rzecz zapewnienia korzyści klientowi a jednocześnie odpowiedniej marży dla przedsiębiorstwa. Prezentowane treści odwołują się do zasad etyki gospodarczej, która jest podstawą ekwiwalentności wymiany, rozwoju zrównoważonego i długofalowego.Wieloletnia współpraca autorów z przedsiębiorstwami w charakterze doradców, konsultantów, członków rad nadzorczych i ekspertów pozwoliła na ilustrowanie rozważań teoretycznych konkretnymi przykładami.

SPIS TREŚCI

Wstęp

Rozdział I

Istota oraz zakres zarządzania i planowania marketingowego(Henryk Mruk, Jarosław Mruk)Rozdział IIOtoczenie przedsiębiorstwa i jego wpływna zarządzanie marketingowe (Aleksandra Kopczyńska)Rozdział IIIZachowania nabywców i Segmentacja (Aleksandra Kopczyńska)Rozdział IVBadania marketingowe (Małgorzata Michalik)Rozdział VZarządzanie produktami i usługami (Aleksandra Kopczyńska)Rozdział VIPlanowanie nowego produktu (Henryk Mruk)Rozdział VIIZarządzanie marką (Aleksandra Kaniewska-Sęba)Rozdział VIIIZarządzanie kanałami dystrybucji (Henryk Mruk, Jarosław Mruk)Rozdział IXStrategie cenowe (Henryk Mruk)Rozdział XKomunikacja pośrednia (masowa) (Aleksandra Kaniewska-Sęba)Rozdział XIKomunikacja bezpośrednia (indywidualna)(Aleksandra Kaniewska-Sęba)Rozdział XIIZarządzanie personelem (Tomasz Kopczyński)Rozdział XIIIPlanowanie i wdrażanie strategii marketingowej (Henryk Mruk)WAŻNIEJSZE POZYCJE LITERATUROWE