DZIAŁANIA MARKETINGOWE ORGANIZACJI

ISBN: 978-83-208-2395-0

304 stron
format: B5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2020

Publikacja jest poświęcona szeroko rozumianej problematyce działań marketingowych w różnego rodzaju organizacjach. Poszczególne rozdziały są wynikiem zmian dostrzeganych przez autorów zarówno w samej organizacji, jak i w jej otoczeniu. Przeobrażenia te wywołują określone implikacje dla marketingu. Znajdują one odzwierciedlenie w koncepcji marketingu 4.0, której istotą jest nie założenie o odrzuceniu dotychczasowych prac naukowych lub wskazówek dla działań marketingowych, lecz inne podejście, wynikające z pojawiających się nowych trendów i rozwoju technologii. Na poszczególnych rynkach klienci się różnią i z tego względu wymagają specyficznego podejścia, niektórzy bowiem pasują bardziej do opisu zawartego w koncepcji marketingu 4.0, a inni - marketingu 3.0 czy 2.0. Otoczenie ciągle się zmienia, wskutek czego podejście do klientów jest modyfikowane.

SPIS TREŚCI

Krzysztof Błoński, Agnieszka Smalec
Wstęp

Część I:
Aspekty działalności marketingowej w organizacjach
- zarządzanie, trendy, innowacje

Ilona Bondos
1. Znaczenie ceny w ekonomii współdzielenia
Wprowadzenie
1.1. Istota ekonomii współdzielenia
1.2. Cena w warunkach ekonomii współdzielenia
Zakończenie
Bibliografia

Paweł Chlipała
2. Uwagi o wyodrębnianiu współczesnych koncepcji
marketingu
Wprowadzenie
2.1. Uwagi wstępne - zdefiniowanie problemu
2.2. Wyodrębnianie współczesnych koncepcji marketingu
- aspekt historyczny
2.3. Wyodrębnianie współczesnych koncepcji marketingu
- aspekt przedmiotowy
Zakończenie
Bibliografia

Jacek Michalak, Zbigniew Warzocha, Emilia Damięcka
3. Podejście właścicieli małych i średnich przedsiębiorstw z branży elektroinstalatorskiej i ogólnobudowlanej do strategicznego planowania marketingowego
Wprowadzenie
3.1. Metodyka badań
3.2. Wyniki badań
Zakończenie
Bibliografia

Aleksandra Olejnik-Nizielska
4. Model znaczenia dystansu psychicznego w procesie
internacjonalizacji przedsiębiorstw
Wprowadzenie
4.1. Odbiór przez menedżerów dystansu między krajami
4.2. Znaczenie dystansu psychicznego w procesie internacjonalizacji
przedsiębiorstw - wyniki badań
Zakończenie
Bibliografia

Aniela Styś
5. Sukces rynkowy - postrzeganie i uwarunkowania
Wprowadzenie
5.1. Ewolucja poglądów i uwarunkowania sukcesu rynkowego
5.2. Ocena zachowań rynkowych i charakter podejmowanych
decyzji - wyniki badań bezpośrednich
Zakończenie
Bibliografia

Joanna Wiechoczek
6. Innowacje marketingowe a wartość dla klienta na rynkach
produktów systemowych
Wprowadzenie
6.1. Innowacje marketingowe - konceptualizacja pojęcia
6.2. Kreowanie wartości produktów systemowych dla nabywcy
6.3. Oddziaływanie innowacji marketingowych na wartość
dla klienta na rynkach produktów systemowych
Zakończenie
Bibliografia

Część II
Zachowania podmiotów w zmieniających
się warunkach otoczenia

Anna Czubała
7. Cele zrównoważonego rozwoju w dobrych praktykach
przedsiębiorstw
Wprowadzenie
7.1. Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw a cele
zrównoważonego rozwoju
7.2. Analiza dobrych praktyk przedsiębiorstw
Zakończenie
Bibliografia

Ewa Glińska, Karolina Ilczuk
8. Crowdsourcing as a participatory tool in city brand
management - analysis of good practices
Introduction
8.1. Participatory approach in city branding
8.2. Crowdsourcing in city brand management - essence and forms
8.3. Crowdsourcing practices in city brand development
- good practices
Conclusions
Bibliography

Ewelina Konarska-Michalczyk
9. Innowacje społeczne oraz działania z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu w jednostkach
statystyki publicznej
Wprowadzenie
9.1. Pojęcie społecznej odpowiedzialności
9.2. Społeczna odpowiedzialność w administracji publicznej
9.3. Innowacje społeczne jako aspekt społecznej
odpowiedzialności biznesu
9.4. Społeczna odpowiedzialność oraz innowacje społeczne
w statystyce publicznej
Zakończenie
Bibliografia

Mirosława Pluta-Olearnik
10. Współtworzenie wartości z perspektywy ekosystemów
usługowych na przykładzie usług turystycznych
Wprowadzenie
10.1. Ekosystemy a współtworzenie wartości usług dla klienta
10.2. Ekosystem usługowy w usługach turystycznych
- przykład firmy Waynabox
Zakończenie
Bibliografia

Anita Proszowska
11. Directions of development of the process of shaping
exhibitor-organizer relationship
Introduction
11.1. The state of the exhibition industry in Poland and world-wide
11.2. Exhibitor-organizer cooperation
11.3. Fair activity of the fair organizer
11.4. Exhibitor-organizer relations - research status
Conclusions
Bibliography

Ewa Prymon-Ryś
12. Crowfunding jako narzędzie wspierania działalności NGO
Wprowadzenie
12.1. Podstawowe pojęcia
12.2. Charakterystyka platform crowdfundingowych
12.3. Platformy crowdfundingowe o charakterze dobroczynnym
12.4. Platformy crowdfundingowe a fundraising
Zakończenie
Bibliografia

Zygmunt Waśkowski
13. Tworzenie wartości dla interesariuszy na rynku organizacji non profit - konceptualizacja modelu
Wprowadzenie
13.1. Problematyka tworzenia wartości w literaturze przedmiotu
13.2. Tworzenie wartości - przypadek Fundacji Niesiemy
Nadzieję
13.3. Wartość dla interesariuszy na rynku organizacji
non profit
13.4. Ograniczenia i kierunki dalszych badań
Zakończenie
Bibliografia

Część III
Działalność marketingowa podmiotów w handlu
i usługach
Tomasz Domański
14. Strategie innowacji dużych zagranicznych sieci handlowych na polskim rynku
Wprowadzenie
14.1. Innowacyjna modyfikacja tradycyjnego formatu
hipermarketu
14.2. Innowacje dotyczące wdrażania kanałów online
14.3. Innowacje związane z funkcją odpowiedzialnego biznesu
Zakończenie
Bibliografia

Krzysztof Kapera, Mariusz Kuziak
15. Bariery dostosowania polskich sklepów internetowych
do handlu transgranicznego
Wprowadzenie
15.1. Metodyka badania i charakterystyka badanej zbiorowości
15.2. Prowadzenie sprzedaży zagranicznej i zakres dostosowania
sklepów do takiej sprzedaży
15.3. Ocena barier prowadzenia sprzedaży na rynki zagraniczne
Zakończenie
Bibliografia

Przemysław Niewiadomski
16. Dezyderaty dojrzałości handlu 4.0 - opracowanie modelu badawczego
Wprowadzenie
16.1. Punkt wyjścia
16.2. Materiał i metoda
16.3. Prokurowanie modelu badawczego
Zakończenie
Bibliografia

Przemysław Niewiadomski
17. Dezyderaty handlu 4.0 - fundamentalia dojrzałości
z perspektywy eksperckiej
Wprowadzenie
17.1. Materiał i metoda
17.2. Dezyderaty dojrzałości handlu 4.0 - wyniki badań własnych
Zakończenie
Bibliografia

Anna Sałamacha
18. Brands protection in Polish microenterprises
Introduction
18.1. Theoretical background
18.2. Research methodology
18.3. The research findings
18.4. Discussion
Conclusions
Bibliography

Magda Stachowiak-Krzyżan, Anna Gogołek
19. Determinants of the development of the aesthetic medicine market
Introduction
19.1. Aesthetic medicine - definition
19.2. Aesthetic medicine market in Poland and the world
19.3. Specifics of the aesthetic medicine market
19.4. Development trends on the market of aesthetic medicine services
Conclusions
Bibliography

Mariusz Woźniakowski
20. Selected aspects of the omnichannel concept in DIY retail chains
Introduction
20.1. The essence of the omnichannel concept
20.2. The specificity of the DIY industry in Poland
20.3. Omnichannel in DIY chains
Conclusions
Bibliography

Część IV
Efekty działań marketingowych - determinanty,
miary

Bogdan Gregor, Aneta Olejniczak
21. Skuteczność influencer marketingu z perspektywy
konsumentów
Wprowadzenie
21.1. Istota influencer marketingu
21.2. Elementy wpływające na skuteczność influencer
marketingu
21.3. Cel i metodyka badania
21.4. Charakterystyka próby
21.5. Analiza wyników badania
Zakończenie
Bibliografia

Agnieszka Kister
22. Uwarunkowania prawne i efekty działalności marketingowej
w sektorze opieki zdrowotnej
Wprowadzenie
22.1. Wybrane przesłanki podejmowania działalności
marketingowej
22.2. Promocja, w tym reklama, usług zdrowotnych oraz towarów
oferowanych przez podmioty lecznicze w Polsce
22.3. Promocja, w tym reklama, działalności podmiotów leczniczych
w Chinach i USA
Zakończenie
Bibliografia

Roman E. Niestrój
23. Efektywność marketingu a wartość inwestycyjna rynku
Wprowadzenie
23.1. Efektywność ekonomiczna działalności marketingowej
23.2. Koszty i nakłady marketingowe
23.3. Inwestycje marketingowe
23.4. Wartość rynku
Zakończenie
Bibliografia

Marek Rawski
24. Badanie efektywności działań marketingowych metodą refleksji strategicznej
Wprowadzenie
24.1. Dylematy identyfikacji efektów i nakładów marketingu
24.2. Badanie relacji nakładów i efektów marketingowych
Zakończenie
Bibliografia

Ireneusz P. Rutkowski
25. Funkcje i efekty automatyzacji marketingu i procesów sprzedaży
Wprowadzenie
25.1. Narzędzia automatyzacji marketingu
25.2. Funkcje i efekty automatyzacji marketingu
25.3. Machine learning i produkty automatyzacji marketingu
Zakończenie
Bibliografia

Afiliacje autorów i streszczenia