Dodano produkt do koszyka

NOWOŚĆ Promocja

TECHNIKI NEGOCJACJI I WYWIERANIA WPŁYWU

TECHNIKI NEGOCJACJI I WYWIERANIA WPŁYWU

MICHAŁ CHMIELECKI

Producent: HELION

Cena: 44.90 zł 40.41 brutto

Koszty dostawy:
  • Poczta Polska - pobranie 15.50 zł brutto
  • Kurier DHL - przedpłata 14.99 zł brutto
  • Kurier DHL - pobranie 19.99 zł brutto
  • Kurier GLS - pobranie 21.00 zł brutto
  • Poczta Polska - przedpłata 11.50 zł brutto
  • Odbiór osobisty 0.00 zł brutto
  • Kurier GLS - przedpłata 21.00 zł brutto
  • Poczta Polska - odbiór w punkcie 8.99 zł brutto

Opis

Opis produktu
ISBN: 978-83-283-7236-8
 
227 stron
format: A5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2021
 

Prowadzenie biznesu bez umiejętności negocjowania jest prawie niemożliwe. Negocjować muszą właściciele firm, menedżerowie i kierownicy oraz pracownicy każdego działu, który ma kontakt z klientami lub dostawcami. Zdolność do uważnego wysłuchania potrzeb drugiej strony, a następnie do wypracowania rozwiązania korzystnego i dla nas, i dla partnera biznesowego stanowi warunek budowania owocnych, długotrwałych relacji, pozwalających w efekcie zwiększać wpływy i zyski przedsiębiorstwa.

Ta książka wyczerpująco wyjaśnia, na czym polegają profesjonalnie prowadzone negocjacje, oraz podpowiada, z których technik negocjacyjnych warto korzystać i o jakich zasadach negocjatorskich należy zawsze pamiętać. Wskazuje, które tematy warto poruszać w rozmowie biznesowej, a które lepiej pominąć. Pozwala zrozumieć wagę planowania procesu negocjacyjnego i dobrze przygotować się do dyskusji. Nie zabrakło omówienia najważniejszych metod wywierania wpływu oraz skutecznych sposobów na nawiązywanie szczerych i długotrwałych relacji, a także wskazówek, jak radzić sobie z własnymi emocjami i niwelować pojawiające się przy okazji negocjacji konflikty.

SPIS TREŚCI

Wstęp, czyli dlaczego warto nauczyć się sprawnie negocjować

Rozdział 1. Dynamika negocjacji
Dlaczego nie lubimy negocjować?
Strategie negocjacji
Przebieg negocjacji
Przygotowanie w negocjacjach
Siła w negocjacjach - jak ją budować, jak z niej korzystać?
Jak radzić sobie z emocjami w negocjacjach?

Rozdział 2. Zasady, techniki i taktyki negocjacji
Siedemdziesiąt zasad i technik negocjacji
Taktyki negocjacji
Jak szybko nawiązać bliższą relację?
Jak pokonać pięć typowych barier negocjacyjnych?
Jak dokonywać ustępstw?
Jak pokonać impas?

Rozdział 3. Jak skutecznie zarządzać konfliktem?
Style zarządzania konfliktem
Jakie czynniki wpływają na styl rozwiązywania konfliktów?
Przystąpić czy odstąpić?
Eskalacja i deeskalacja konfliktu

Rozdział 4. Język negocjacji - czyli o tym, co i jak mówić i czego nie mówić
Jak język wpływa na proces negocjacji?
Co warto mówić w trakcie negocjacji?
Czego nie należy mówić?
Pytania w negocjacjach
Mowa ciała, czyli jak się zachowywać w trakcie negocjacji, co robić, a czego unikać
Jak rozszyfrować język ciała drugiej strony?
Kontrolowanie własnej mowy ciała

Rozdział 5. Perswazja, kłamstwo i etyka
Perswazja
Dwutorowość perswazji
Jak skutecznie wywierać wpływ
Jak zaszczepia się dowolną ideę w cudzym umyśle?
Kłamstwo w negocjacjach - jak je rozpoznawać?
Na co zatem zwrócić uwagę, aby nie dać się oszukać?
Etyka w negocjacjach

Zakończenie

Bibliografia

Kod producenta: 978-83-283-7236-8

Opinie, recenzje, testy:

Ten produkt nie ma jeszcze opinii

Twoja opinia

Ocena:
  • Wszystkie pola są wymagane
Zapytaj o produkt
Kontakt

Księgarnia Ekonomiczna Kazimierz Leki Sp. z o.o.

ul. Grójecka 67

02-094 Warszawa

NIP: 7010414095

 

Tel. 22 822 90 41

www.ksiegarnia-ekonomiczna.com.pl

naukowa@ksiegarnia-ekonomiczna.com.pl

X Zamknij

Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności.
Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu mechanizmu cookie w Twojej przeglądarce.