SYSTEMY ZARZĄDZANIA W ZNORMALIZOWANYM ŚWIECIE

ISBN: 978-83-7417-999-7

303 stron
format: B5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2019

Przedmiotem i celem podręcznika jest możliwie kompleksowe przedstawienie różnych aspektów teoretycznych i praktycznych procesów normalizowania systemów zarządzania w kontekście dobrych praktyk zarządzania w odniesieniu do jakości, środowiska, ryzyka, bezpieczeństwa i higieny pracy, bezpieczeństwa informacji i żywności oraz społecznej odpowiedzialności, a także procesów audytowania. Praca ta wyróżnia się więc na tle innych pozycji z tego zakresu kompleksowością podejścia do coraz bardziej rozprzestrzeniającego się zjawiska obejmowania procedurą normalizacyjną kolejnych obszarów działalności człowieka, który to proces - właściwie wykorzystany - może przynieść wiele korzyści w zarządzaniu organizacją, ale też niesie w sobie potencjalne, a także realne zagrożenia, związane przede wszystkim z odhumanizowaniem i ograniczaniem kreatywności rozwoju systemów zarządzania [...].Autorzy podręcznika umiejętnie łączą swoją wiedzę teoretyczną z dużym doświadczeniem w praktycznym wprowadzaniu w życie znormalizowanych systemów zarządzania.Z recenzji wydawniczej prof. dr. hab. Tadeusza Borysa

SPIS TREŚCI

Wstęp Rozdział I. Rola i znaczenie norm i normalizacji we współczesnym świecie 1. Istota i zakres procesu normalizacyjnego 2. Bariery w rozwoju europejskiego systemu normalizacyjnego 3. Normalizacja w usługach 4. Normalizacja w dziedzinie technologii informacyjno-komunikacyjnych(ICT) 5. Normy jako narzędzie podnoszenia skuteczności zarządzania organizacją Bibliografia Rozdział II. Zarządzanie jakością 1. Pojęcie jakości 2. Jakość w usługach 3. Systemy zarządzania jakością 4. Jakość organizacji i trwały sukces 5. Kontekst organizacji 6. Tożsamość organizacji Bibliografia Rozdział III. Podejście oparte na ryzyku w projakościowym zarządzaniu organizacją 1. Architektura projakościowego zarządzania organizacją 2. Podejście do zarządzania jakością w organizacji oparte na ryzyku 3. Uwarunkowania sukcesu działań projakościowych Bibliografia Rozdział IV. Systemy zarządzania środowiskowego 1. Istota systemowego podejścia do zarządzania środowiskowego 2. Geneza systemów zarządzania środowiskowego 3. System zarządzania środowiskowego według norm ISO serii 14000 4. System ekozarządzania i audytu (EMAS)5. Etapy wdrażania systemu zarządzania środowiskowego w organizacji6. Podobieństwa i różnice pomiędzy wymaganiami normy ISO 14001a EMAS 7. System zarządzania energią według normy ISO 50001 Bibliografia Rozdział V. Zarządzanie środowiskowym cyklem życia wyrobów 1. Standardy narzędziowe zarządzania środowiskowego stosowanew organizacjach 2. Ogólna charakterystyka środowiskowej oceny cyklu życia 3. Środowiskowa ocena cyklu życia w zarządzaniu środowiskowym 4. Uproszczenia analizy LCA na cele ekoprojektowania Bibliografia Rozdział VI. Systemowe zarządzanie bezpieczeństwem informacji 1. Zarządzanie bezpieczeństwem informacji - zarys problematykii podstawowe pojęcia 2. Istota bezpieczeństwa informacji 3. Zarządzanie ryzykiem i incydentami 4. Koncepcja systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji 5. Role w systemie zarządzania bezpieczeństwem informacji 6. Identyfikacja informacji 7. Klasyfikacja informacji 8. Szacowanie ryzyk i postępowanie z ryzykiem w zakresie bezpieczeństwainformacji 9. Plan ciągłości działania 10. Identyfikacja aktywów informacyjnych infrastruktury11. Dokumentacja w systemie zarządzania bezpieczeństwem informacji12. Wybór zabezpieczeń dotyczących bezpieczeństwa informacji 13. Monitorowanie i przegląd SZBI 14. Najważniejsze rekomendacje w zakresie budowania systemubezpieczeństwa informacji Bibliografia Rozdział VII. Zarządzanie bezpieczeństwem żywności 1. Wymagania prawne w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa żywności2. Zagrożenia w łańcuchu żywnościowym 3. Systemowe zarządzanie bezpieczeństwem żywności 4. System TACCP jako narzędzie wspierające bezpieczeństwo żywnościBibliografia Rozdział VIII. System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy1. Podstawy prawne bezpieczeństwa i higieny pracy 2. Rozwój systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy 3. Znormalizowane systemy zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy4. System zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy według normyISO 45001 5. Korzyści i problemy związane z wdrażaniem systemu zarządzaniabezpieczeństwem i higieną pracy 6. Praktyczne aspekty systemowego podejścia do zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy Bibliografia Rozdział IX. Audyt systemów zarządzania 1. Audyt - istota i pojęcie 2. Zasady audytowania 3. Metody prowadzenia audytów 4. Zarządzanie programem audytów 5. Podstawowe grupy działań audytowych Bibliografia Rozdział X. Rola działań normalizacyjnych w zarządzaniu społecznieodpowiedzialnym 1. Społeczna odpowiedzialność - istota, bariery i korzyści 2. Interesariusze i ich rola w społecznie odpowiedzialnym biznesie 3. Działania normalizacyjne w zarządzaniu zgodnym z CSR 4. IWA 26:2017 - wsparcie działań na rzecz społecznej odpowiedzialnościBibliografia Spis tabel Spis rysunków Management systems in the standardized world. Summary