SEGMENTACJA RYNKU TURYSTYCZNEGO WYBRANE ASPEKTY
TERESA SKALSKA
Wydawnictwo: AKADEMIA FINANSÓW I BIZNESU VISTULA
Cena: 69.90 zł
62.91 zł brutto
- Paczkomaty InPost 14.99 zł brutto
- Poczta Polska - odbiór w punkcie 9.99 zł brutto
- Poczta Polska - przedpłata 15.99 zł brutto
- Poczta Polska - pobranie 19.99 zł brutto
- Kurier DHL - przedpłata 18.99 zł brutto
- Kurier DHL - pobranie 21.99 zł brutto
- Odbiór osobisty - UWAGA - uprzejmie prosimy poczekać na informację z księgarni o możliwości odbioru zamówienia - 0.00 zł brutto
Opis
ISBN: 978-83-64614-54-5
138 stron
format: B5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2020
Segmentacja rynku to jedno z istotnych działań podejmowanych zarówno przez przedsiębiorstwa turystyczne, jak i instytucje odpowiedzialne za rozwój turystyki w regionach, będące jednocześnie implikacją rewolucji marketingowej i przejścia od tzw. marketingu masowego w stronę marketingu docelowego lub wręcz zindywidualizowanego. Poznanie potrzeb i oczekiwań konsumentów, którzy korzystają z usług turystycznych, a następnie podział rynku na segmenty jest kluczem do określenia odpowiednich strategii marketingowych i wyboru właściwych narzędzi.
SPIS TREŚCI
Wprowadzenie
Rozdział 1.
Segmentacja rynku turystycznego:
podstawy teoretyczne
Teresa Skalska
1.1. Konsument na rynku turystycznym
1.2. Segmentacja rynku jako element
budowania strategii marketingowych
1.3. Narzędzia i techniki segmentacji
1.4. Trendy determinujące segmentację rynku turystycznego
Rozdział 2.
Segmentacja rynku turystyki kulturowej wobec wybranych
zjawisk współczesności
Michał Koskowski
Wprowadzenie
2.1. Turystyka kulturowa jako doświadczenie
2.2. Turystyka kulturowa jako spektakl
2.3. Podsumowanie - w kierunku turystyki jako branży kreatywnej
Rozdział 3.
Seniorzy jako istotny segment rynku usług turystycznych
- założenia teoretyczne
Piotr Kociszewski
Wstęp
3.1. Starzenie się i starość - konceptualizacja i charakterystyka
kluczowych pojęć
3.2. Aktywność turystyczna seniorów - uwarunkowania i atrybuty
3.3. Seniorzy jako aktywni konsumenci
na rynku usług turystycznych
Rozdział 4.
Oczekiwania segmentu osób starszych a oferta turystyczna
Piotr Kociszewski
4.1. Założenia procesu badawczego
- badania sondażowe
4.2. Struktura respondentów
4.3. Ogólne preferencje dotyczące wyjazdów turystycznych
4.4. Struktura i atrybuty oferty turystycznej dla seniorów
4.5. Elementy oferty turystycznej dla seniorów
- ujęcie szczegółowe
4.6. Podsumowanie
Rozdział 5.
Segmentacja rynku turystów z niepełnosprawnościami
Teresa Skalska
Wstęp
5.1. Osoby niepełnosprawne na rynku turystycznym
5.2. Analiza luk jakościowych w turystyce osób niepełnosprawnych:
wyniki badań empirycznych
5.3. Analiza luk jakościowych w świetle badań empirycznych
5.4. Podsumowanie
Kod wydawnictwa: 978-83-64614-54-5
Ten produkt nie ma jeszcze opinii
Twoja opinia
aby wystawić opinię.