ORGANIZACJA TURYSTYKI UZDROWISKOWEJ I LECZNICTWA UZDROWISKOWEGO

ISBN: 978-83-7880-410-9

295 stron
format: B5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2017

Podręcznik jest adresowany do pracowników i menedżerów uzdrowiskowych zarówno w zakładach lecznictwa uzdrowiskowego, jak i typu spa&wellness, a także do studentów kierunków związanych z turystyką zdrowotną i medycyną oraz specjalizacji turystyka uzdrowiskowa. Jest to pierwsze tak kompletne opracowanie w polskiej literaturze, ujmujące wielorakie aspekty turystyki zdrowotnej.

SPIS TREŚCI

WPROWADZENIE

Część I
TURYSTYKA UZDROWISKOWA I LECZNICTWO UZDROWISKOWE
1. Turystyka zdrowotna i jej formy
Podstawy ekonomicznej teorii turystyki
Turystyka zdrowotna
2. Istota i charakterystyka turystyki uzdrowiskowej
Definicje i cechy turystyki uzdrowiskowej
Transformacja oferty uzdrowiskowej
Integracja działań gmin i przedsiębiorstw uzdrowiskowych
Charakterystyka turystyki zdrowotnej w Europie
3. Obszar uzdrowiskowy i jego znaczenie
Historia polskich uzdrowisk
Definicja uzdrowiska i obszaru uzdrowiskowego
Podstawowe kategorie polskich uzdrowisk
Strefy ochrony uzdrowiskowej
Profil leczniczy uzdrowiska
4. Uwarunkowania przyrodnicze i prawno-instytucjonalne funkcjonowania
uzdrowisk
Lecznictwo uzdrowiskowe i jego zadania
Przyrodnicze walory uzdrowisk
4.2.1. Lecznicze oddziaływanie klimatu
4.2.2. Złoża kopalin leczniczych
Regulacje prawne działalności turystyczno-leczniczej prowadzonej w polskich
uzdrowiskach
4.4. Świadczenia lecznictwa uzdrowiskowego
5. Przedsiębiorstwa świadczące usługi uzdrowiskowe
Zakłady lecznictwa uzdrowiskowego
Charakterystyka potencjału uzdrowiskowego kształtowanego przez
przedsiębiorstwa uzdrowiskowe
Sytuacja przedsiębiorstw uzdrowiskowych
Przemiany prywatyzacyjne w uzdrowiskach
6. Segmentacja nabywców usług uzdrowiskowych
Motywy uprawiania turystyki uzdrowiskowej
Typologia osób odwiedzających uzdrowiska
Zasady kierowania na leczenie uzdrowiskowe
7. Rozwój funkcji uzdrowiskowej
Modele ewolucji obszarów turystycznych i uzdrowiskowych
7.1.1. Modele ewolucyjne z przełomu XIX i XX wieku
7.1.2. Model sukcesji klasowej J.M. Thurota
7.1.3. Model społeczno-czasowej ewolucji obszaru E. Gormsena
7.1.4. Model ewolucji obszaru J.M. Miosseca
7.1.5. Model psychogramu S.C. Ploga
7.1.6. Model W. Pencakowskiej
7.1.7. Model TALC R.W. Butlera
7.1.8. Inne modele rozwoju obszarów turystycznych i uzdrowiskowych
Rozwój funkcji uzdrowiskowej w Polsce

Część II
METODY ANALIZY I OPTYMALIZACJI ORGANIZACJI USŁUG
UZDROWISKOWYCH
8. Wskaźniki funkcji turystycznej i uzdrowiskowej
Tradycyjne wskaźniki funkcji turystycznej
Wskaźniki funkcji uzdrowiskowej
Wskaźnik pojemności i gęstości zaludnienia w uzdrowisku
Wskaźniki sprawności operacyjnej
Frekwencja w parku i pijalni zdrojowej
9. Logistyka zabiegów przyrodoleczniczych i świadczeń zdrowotnych
Optymalizacja kolejności zabiegów przyrodoleczniczych i działalności
operacyjnej zakładu
Algorytm Conwaya
Algorytm Gonzalesa i Sahniego
Algorytm Johnsona
Algorytm Palmera
10. System kolejek w uzdrowisku
Kolejki w pojedynczym kanale obsługi
Kolejki w wielokrotnym kanale obsługi
11. Metody selekcji usług w zakładzie uzdrowiskowym
12. Optymalizacja wykorzystania miejsc w zakładach uzdrowiskowych
Metoda kąta północno-zachodniego
Metoda aproksymacyjna
13. Wyznaczanie lokalizacji obiektów uzdrowiskowych oraz funkcjonowanie
transportu własnego
Lokalizacja urządzeń i zakładów lecznictwa uzdrowiskowego
Lokalizacja rejonów obsługi
Wykorzystanie własnego transportu w działalności uzdrowiskowej
14. Symulacje procesów produkcyjno-usługowych
Symulacja kolejki i czasu oczekiwania na świadczenie
Warianty cenowe i wielkość produkcji

ZAKOŃCZENIE

BIBLIOGRAFIA

ZAŁĄCZNIKI