UPSTREAM ROZWIĄZUJ PROBLEMY, NIM SIĘ POJAWIĄ
DAN HEATH
Wydawnictwo: HELION
Cena: 54.90 zł
43.37 zł brutto
- Paczkomaty InPost 14.99 zł brutto
- Poczta Polska - odbiór w punkcie 9.99 zł brutto
- Poczta Polska - przedpłata 15.99 zł brutto
- Poczta Polska - pobranie 19.99 zł brutto
- Kurier DHL - przedpłata 18.99 zł brutto
- Kurier DHL - pobranie 21.99 zł brutto
- Odbiór osobisty - UWAGA - uprzejmie prosimy poczekać na informację z księgarni o możliwości odbioru zamówienia - 0.00 zł brutto
Opis
ISBN: 978-83-283-8057-8
295 stron
format: A5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2022
Idea, która legła u podstaw modelu upstream, jest bardzo prosta. Zamiast rozwiązywać problemy, należy do nich nie dopuszczać. Downstream, odmiennie od upstream, oznacza reagowanie na problemy i ich rozwiązywanie. Łatwo zrozumieć, że taki model wymaga wysiłku, generuje większe koszty, jest też bardziej ryzykowny pod względem ewentualnych strat. Mimo to ludzie częściej działają zgodnie z modelem downstream: skupiają się na rozwiązywaniu problemów. Gaszą pożary, usuwają awarie, ale jakoś nie zabierają się do tego, co jest ich przyczyną.
Dzięki tej książce dobrze poznasz zasady postępowania w modelu upstream. Nie jest to łatwe, gdyż wymaga pogodzenia się z niejednoznacznością i podjęcia wysiłku myślenia systemowego. Trudniej też zobaczyć skutki takich działań i zmierzyć ich efektywność: jak oszacować koszt i skutki czegoś, co się nie wydarzyło? Znajdziesz tu przystępne wyjaśnienie, jak zacząć myśleć i postępować zgodnie z zasadami upstream, a także kilka praktycznych rozwiązań, które można wdrożyć i zastosować zarówno w codziennym życiu, jak i w biznesie. Najpierw musisz zrozumieć, jak wyglądają psychologiczne mechanizmy, wpychające nas w działania typu downstream. Później zadasz sobie siedem pytań, dzięki którym łatwiej podejmiesz właściwe decyzje i unikniesz problemów - nawet tych, które na pozór wydają się nieuniknione.
SPIS TREŚCI
1. Pod prąd
Część I. TRZY PRZESZKODY NA DRODZE DO MYŚLENIA W MODELU UPSTREAM
2. Niedowidzenie problemów
3. Brak odpowiedzialności
4. Tunelowanie
Część II. SIEDEM PYTAŃ DLA LIDERÓW UPSTREAM
5. W jaki sposób zjednoczyć właściwych ludzi?
6. Jak można zmienić system?
7. Gdzie można znaleźć punkt podparcia?
8. W jaki sposób dostrzec pierwsze symptomy problemu?
9. Skąd wiadomo, że odnosi się sukces?
10. Co robić, żeby nie wyrządzić szkód?
11. Kto zapłaci za to, co się nie wydarzy?
Część III. UPSTREAM W WERSJI DLA ZAAWANSOWANYCH
12. Problem Kurczaka Małego. Zagrożenia odległe i mało prawdopodobne
13. Hej, Wy tam - Wy w upstreamie!
Co dalej?
Przegląd
Dodatek 1. Skalowanie programów w sektorze społecznym
Podziękowania
Przypisy
Kod wydawnictwa: 978-83-283-8057-8
Ten produkt nie ma jeszcze opinii
Twoja opinia
aby wystawić opinię.