PUBLIC RELATIONS

ISBN: 83-87256-65-X

203 stron
format: B5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2004

WSTĘP
Kilkuletnie prowadzenie dydaktyki, obserwacja firm i własne doświadczenia praktyczne w zakresie public relations skłoniły nas do napisania tej książki. Naszym celem jest przedstawienie, głównie studentom, kompendium wiedzy w kontekście przydatności public relations do zarządzania firmą i wykreowania jej pozytywnego wizerunku w otoczeniu.
Przedstawiamy literaturę przedmiotu (odsyłacze) do poszczególnych tematów, nie stroniąc od własnych ujęć. Na tle ogólnej teorii PR (rozdz. I i II) analizujemy przydatność poszczególnych instrumentów (rozdz. III). Stojąc zaś na stanowisku większej skuteczności długofalowych działań public relations nad pojedynczymi przedsięwzięciami omawiamy kampanię PR (rozdz. IV). Pracę kończą rozważania (rozdz. V) nad etyką i zawodem specjalisty od public relations.
Mamy nadzieję, iż niniejsza publikacja przybliży zagadnienia public relations oraz zachęci studentów do głębszego zapoznania się z tą niezmiernie ciekawą, ale również bardzo rozwojową dziedziną. Zapotrzebowanie na specjalistów od public relations będzie w przyszłości na pewno wzrastać, jako że żadna firma, która chce odnosić sukcesy na rynku, nie może pozwolić sobie na to, aby nie dbać o własną reputację.

SPIS TREŚCI

WSTĘP

ROZDZIAŁ I WSTĘP DO PUBLIC RELATIONS
1.1.Pojęcie oraz istota public relations
1.2.Zadania oraz zakres działań public relations
1.3.Public relations a reklama
1.4.Otoczenie jako podmiot komunikowania i oddziaływania public realtions

ROZDZIAŁ II FUNKCJE PUBLIC RELATIONS
2.1.Kreowanie pozytywnej tożsamości oraz wizerunku firmy
2.2.Wewnętrzne public relations
2.3.Zewnętrzne public relations
2.4.Zarządzanie sytuacją kryzysową

ROZDZIAŁ III INSTRUMENTY PUBLIC RELATIONS
3.1.Publikacje
3.2.Wystąpienia publiczne
3.2.1.Wystąpienia i prezentacje przed zgromadzonym audytorium
3.2.2.Wywiady dla środków masowego przekazu
3.3.Media relations - współpraca ze środkami masowego przekazu
3.4.Konferencje prasowe
3.5.Organizacja imprez specjalnych
3.6.Sponsoring
3.7.Lobbying
3.8.Intemetowe public relations

ROZDZIAŁ IV KAMPANIA PUBLIC RELATIONS

ROZDZIAŁ V ETYKA I ZAWÓD PUBLIC RELATIONS
5.1.Etyka w public relations
5.2.Public relations jako zawód

BIBLIOGRAFIA

WYKAZ RYSUNKÓW

WYKAZ TABEL

WYKAZ ZAŁĄCZNIKÓW