JAK WYGRYWAĆ KAŻDY SPÓR. NEGOCJACJE W ŻYCIU CODZIENNYM wyd.2
ANNA WALEWICZ-KUC
Wydawnictwo: HELION
Cena: 39.90 zł
31.52 zł brutto
- Paczkomaty InPost 14.99 zł brutto
- Poczta Polska - odbiór w punkcie 9.99 zł brutto
- Poczta Polska - przedpłata 15.99 zł brutto
- Poczta Polska - pobranie 19.99 zł brutto
- Kurier DHL - przedpłata 18.99 zł brutto
- Kurier DHL - pobranie 21.99 zł brutto
- Odbiór osobisty - UWAGA - uprzejmie prosimy poczekać na informację z księgarni o możliwości odbioru zamówienia - 0.00 zł brutto
Opis
ISBN: 978-83-283-8654-9
160 stron
format: A5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2022
Różnice zdań - w pracy, w domu, w życiu publicznym i prywatnym - są czymś najzupełniej normalnym. Mamy różne temperamenty, odmienne spojrzenia na świat, inne zdania na poszczególne tematy. A jednak żyjemy razem, w rodzinach, w firmach, w grupach towarzyskich i grupach interesów. Musimy być w stanie się ze sobą porozumieć, co nie znaczy, że mamy we wszystkim ustępować! Na pewno nie bez podjęcia starań, by przekonać rozmówców do swoich racji. Szczególnie jeśli są one... cóż, po prostu słuszne.
Z umiejętnością prowadzenia skutecznych negocjacji można się oczywiście urodzić. Są pewnie na świecie ludzie, którzy posiadają taki dar. Można ich podziwiać, troszkę im zazdrościć i samemu się tego nauczyć. Jak? Na początek trzeba ustalić swoje słabe strony w dyskusji. Potem stopniowo, ćwiczenie po ćwiczeniu, wzmacniać mocne strony, a te słabsze wyciszać. Aż dojdzie się do takiego poziomu, w którym nikt nie będzie w stanie oprzeć się naszym - oczywiście słusznym! - racjom.
To co, zaczynamy? Czy może najpierw chcesz o tym podyskutować?
SPIS TREŚCI
Podziękowania
O autorze
Wstęp
Rozdział 1. Dlaczego się spieramy, czyli o co w tym wszystkim tak naprawdę chodzi
Dlaczego boimy się konfrontacji?
Konflikt - groźny zwierz
Strach - nie taki diabeł straszny, jak go malują
Subiektywny odbiór rzeczywistości
Mów wprost, czyli niczym nieograniczona werbalizacja
Rozdział 2. Słowne przepychanki, czyli jak dowodzić swoich racji
Wyrzuć oceny do kosza
Pozbądź się generalizacji
Trzymaj emocje na wodzy
Poznaj swojego przeciwnika
Rozdział 3. Siła słuchania, czyli most do porozumienia
Nie oceniaj swojego rozmówcy
Zapomnij o papugowaniu
Nie udzielaj dobrych rad
Koncentruj uwagę na swoim rozmówcy oraz na tym, co mówi
Zadawaj pytania nawiązujące do wypowiedzi partnera
Rozdział 4. Czarodziejskie racje, czyli moc słownej perswazji
Level 1 - Psychologia zdania
Level 2 - Jak bardzo jesteś ciekaw?
Level 3 - W kręgu świadomości
Level 4 - Tykający zegar
Level 5 - Pozorny wybór
Rozdział 5. Siła argumentów, czyli nabity pistolet
Tanie chwyty, czyli strzelanie ślepakami
Siła metafory, czyli mierzenie do celu
Opowiem ci bajkę... czyli zakładanie tłumika
Praktyczne aspekty działania, czyli ćwiczenia na poligonie
Rozdział 6. Szef ma zawsze rację, czyli sztuka wojny w biznesie
Niedostępny król
Audiencja na dworze
Po prośbie
Złota rybka
Rozdział 7. Obiecanki cacanki, czyli jak dogadać się z dzieckiem
Na dwoje babka wróżyła
Czarodziejski kapelusz
Lustrzane odbicie
Przeciąganie liny
Głuchy telefon
Rachunek sumienia
Magiczna moc zaufania
Rozdział 8. Gra na swoim boisku, czyli spory w domowych pieleszach
Czyje berło?
Autostrada dnia codziennego
Puszka Pandory
Zakończenie
Bibliografia
Kod wydawnictwa: 978-83-283-8654-9
Ten produkt nie ma jeszcze opinii
Twoja opinia
aby wystawić opinię.