ELEMENT TWÓRCZY TECHNIKI SZYBKIEGO BUDOWANIA RELACJI Z KLIENTAMI
ADAM SZARAN
Wydawnictwo: AL FIANCO
Cena: 37.00 zł
33.30 zł brutto
- Paczkomaty InPost 14.99 zł brutto
- Poczta Polska - odbiór w punkcie 9.99 zł brutto
- Poczta Polska - przedpłata 15.99 zł brutto
- Poczta Polska - pobranie 19.99 zł brutto
- Kurier DHL - przedpłata 18.99 zł brutto
- Kurier DHL - pobranie 21.99 zł brutto
- Odbiór osobisty - UWAGA - uprzejmie prosimy poczekać na informację z księgarni o możliwości odbioru zamówienia - 0.00 zł brutto
Opis
ISBN: 978-83-937306-2-9
116 stron
oprawa: miękka
Rok wydania: 2015
Obecnie na rynku klient ma bardzo duży wybór produktów i usług. W realiach wyścigu konkurencyjnego oferty coraz częściej mają podobną zawartość a rozbieżności pomiędzy cenami w danym segmencie jakościowym nie są powalające. W tych warunkach decyzja klienta bardzo często oparta jest o czynnik związany z lubieniem i sympatią, zależny od relacji jakie z nim zbudujesz. Decydujące dla Ciebie może być 30 sekund. Czy potrafisz zrobić w tym czasie coś co sprawi, że klient Cię polubi?W publikacji tej znajdziesz konkretne techniki budowania relacji z klientem lub inną wybraną przez Ciebie osobą.SPIS TREŚCIWstęp. Techniki szybkiego budowania relacji z klientamiI. Dlaczego relacje?II. Twój ruch!III. Komponent pierwszy. Zasada "pępka"IV. Komponent drugi. Zasada "ludzkieco człowieka"V. Komponent trzeci. Wspieranie wartościVI. Komponent czwarty. Budowanie RapportuVII. Komponent piąty. Lekarz duszyVIII. Komponent szósty. Ochrona relacji w sytuacjach trudnychIX. Niewiadome łamanie relacji
Kod wydawnictwa: 978-83-937306-2-9
Ten produkt nie ma jeszcze opinii
Twoja opinia
aby wystawić opinię.
