ZNACZENIE WARTOŚCI W PROSPOŁECZNYCH ZACHOWANIACH KONSUMENTÓW KONTEKST MARKETINGU SPOŁECZNIE ZAANGAŻOWANEGO

ISBN: 978-83-8061-402-4

271 stron
format: B5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2017

Przedmiotem rozważań w niniejszej monografii są związki między wartościami a prospołecznymi zachowaniami konsumentów. Prace nad prospołecznymi zachowaniami konsumentów oraz ich determinantami wpisują się w aktualny oraz ważny nurt badań wyjaśniających zjawisko zrównoważonej konsumpcji. Dzięki rosnącym zasobom współcześni nabywcy mogą w większym stopniu odzwierciedlać swoje preferencje na rynku, niż było to dawniej możliwe. Jednym z przejawów takiego zróżnicowania upodobań konsumentów jest zgłaszane zapotrzebowanie na produkty posiadające atrybuty o charakterze prospołecznym. Wychodząc naprzeciw takiemu zapotrzebowaniu, przedsiębiorstwa wykorzystują w praktyce różne koncepcje. Jedną z nich jest marketing społecznie zaangażowany (Cause-related marketing, CRM).ze Wstępu

SPIS TREŚCI

Wstęp

Rozdział I

Istota, uwarunkowania i znaczenie prospołecznych zachowań konsumentów 1. Pojęcie prospołecznych zachowań konsumentów 2. Uwarunkowania prospołecznych zachowań konsumentów2.1. Osobowe uwarunkowania2.2. Pozaosobowe uwarunkowania3. Znaczenie prospołecznych zachowań konsumentów 3.1. Znaczenie społeczne 3.2. Znaczenie gospodarcze 4. Podsumowanie i wnioskiRozdział IIZnaczenie wartości w prospołecznych zachowaniach konsumentów - ujęcie teoretyczne 1. Teorie wartości jednostki1.1. Koncepcja Miltona Rokeacha 1.2. Koncepcja Lynna R. Kahle‘-a 1.3. Koncepcja Shaloma H. Schwartza 2. Wartości w modelach zachowań 2.1. Wartości w ogólnych modelach zachowań jednostek2.2. Wartości w modelach zachowań konsumentów3. Analiza dotychczasowych badań nad znaczeniem wartości w prospołecznych zachowaniach konsumentów 3.1. Wartości a prospołeczne zachowania w kontekście marketingu społecznie zaangażowanego3.2. Wartości a prospołeczne zachowania w kontekście ruchu Fair Trade3.3. Wartości a prospołeczne zachowania w innych kontekstach 4. Podsumowanie i wnioskiRozdział IIIMarketing społecznie zaangażowany jako koncepcja kreująca prospołeczne zachowania konsumentów 1. Pojęcie i rozwój marketingu społecznie zaangażowanego1.1. Pojęcie marketingu społecznie zaangażowanego 1.2. Rozwój marketingu społecznie zaangażowanego na świecie 1.3. Rozwój marketingu społecznie zaangażowanego w Polsce2. Rodzaje marketingu społecznie zaangażowanego 2.1. Sposób wykorzystania 2.2. Sposób wyznaczania wielkości wsparcia 2.3. Zasięg geografi czny 2.4. Przedmiot promocji 2.5. Problem społeczny i benefi cjenci kampanii 3. Korzyści uczestników kampanii marketingu społecznie zaangażowanego 3.1. Korzyści dla konsumentów 3.2. Korzyści dla przedsiębiorstw 3.3. Korzyści dla organizacji niekomercyjnych4. Problemy etyczne 5. Podsumowanie i wnioskiRozdział IVProblem, hipotezy i metoda badań własnych 1. Problem i cele badawcze 2. Hipotezy badawcze 2.1. Oddziaływanie pojedynczych kategorii wartości2.2. Oddziaływanie konfi guracji wartości 2.3. Oddziaływanie wartości jako moderatorów 3. Metoda badań własnych 3.1. Operacjonalizacja zmiennych 3.2. Procedura i kontekst badań 3.3. Próba badawczaRozdział VWyniki badań własnych 1. Oddziaływanie pojedynczych kategorii wartości 1.1. Sposób weryfikacji hipotez 1.2. Wyniki1.3. Dyskusja wyników 2. Oddziaływanie konfiguracji wartości2.1. Sposób weryfikacji hipotez2.2. Wyniki2.3. Dyskusja wyników 3. Oddziaływanie wartości jako moderatorów 3.1. Sposób weryfikacji hipotez badawczych 3.2. Wyniki 3.3. Dyskusja wynikówRozdział VIWnioski i kierunki dalszych badań1. Wnioski o charakterze teoretycznym2. Ograniczenia oraz kierunki dalszych badań 3. Wnioski o charakterze praktycznymZakończenieBibliografiaSpis rysunkówSpis tabel Spis wykresówZałączniki