WYPALANIE ŚLADÓW W MÓZGU WSTĘP DO TEORII KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ

ISBN: 978-83-61486-55-8

278 stron
format: B5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2010

W ostatnich latach można odnotować znaczne zmiany w otoczeniu społecznym, kulturowym oraz informacyjnym, w jakim rozwija się teoria komunikacji marketingowej. Pojawienie się internetu, rozszerzenie możliwości technicznych uprawiania komunikacji dwustronnej, narastający szum komunikacyjny, nowe odkrycia w zakresie nauk o mózgu, coraz częstsze dowody słabości badań marketingowych oraz opartej na nich komunikacji realizowanej w tzw. paradygmacie socjologii deklaratywnej, pojawienie się nowego paradygmatu płytkiego przetwarzania - to tylko niektóre tendencje i zmiany, wobec których współczesna teoria komunikacji marketingowej nie może pozostać obojętna, o ile chce pozostać wiedzą, która ma znaczenie praktyczne i jest w stanie ujmować w ramy teoretyczne te procesy i zjawiska, które spontanicznie pojawiają się w ramach praktyki komunikacji. Publikacja jest próbą zarysowania przestrzeni teoretycznej, w ramach której można szukać odpowiedzi na pytanie o miejsce i sposób reakcji teorii komunikacji marketingowej na nowe zjawiska cywilizacyjne, rozwój techniki medialnej oraz badań mózgu.[ze wstępu Krzysztofa Sołoduch

SPIS TREŚCI

Wstęp

Marka hegemoniczna - problem modelu komunikacjiKrzysztof SOŁODUCHA1. Hegemonia kulturowa Antonio Gramsciego2. Komunikacja marketingowa - problem markiIstota, znaczenie i strategie markiAnetta PRACIK1. Zakres interpretacji pojęcia marki2. Wyznaczniki siły marki3. Podstawowe strategie marki4. Tożsamość marki a wizerunek marki5. Branding a pozycjonowanie marki w świadomości konsumentów6. Psychologiczne aspekty komunikacji marketingowej w kreowaniu wizerunku markiZachowanie konsumentów na rynku - podstawy teoretyczneMarta ARTMAN1. Zachowanie konsumenta - pojęcie, zakres, uwarunkowania2. Podejmowanie decyzji konsumpcyjnych3. Modele zachowań konsumentów3.1. Proste modele3.1.1. Modele "czarnej skrzynki"3.1.2. Modele procesu decyzyjnego3.1.3. Modele "zmiennych osobowych"3.1.4. Modele hybrydowe (decyzyjno-osobowe)3.2. Modele złożone3.2.1. Model Nicosii3.2.2. Model RosaniegoMetodologie stosowane we współczesnych procedurach planowania strategii komunikacji marketingowej - próba zestawieniaMarta ARTMAN, Anna GAJO, Krzysztof SOŁODUCHAWstęp1. Wyniki badań2. Model Lintas:Link3. Model Stephena Kinga4. Matryca CTP5. Matryca opcji strategicznych6. Matryca J.C. Maloneya7. Matryca opcji reklamy (ze względu na funkcje)8. Metoda 5MPodsumowanieMetody wspomagające planowanie strategii komunikacji marketingowej - próba zestawieniaMonika KRZEMIŃSKA, Izabela SOŁODUCHA, Bartosz JAKUBIAKWstęp1. Wyniki badań2. Charakterystyka poszczególnych metod2.1. Badania segmentacyjne2.2. Analiza SWOT2.3. Pogłębione wywiady indywidualne2.4. Zogniskowane wywiady grupowe2.5. Badania etnograficzne2.6. Trackingi i badania panelowe2.7. Badania jakościowe elementów składowych marki2.7.1. Cechy fizyczne marki2.7.2. Wizerunek użytkownika marki2.7.3. Osobowość marki2.7.4. Wartość symboliczna markiPodsumowanieWypalanie znaków w mózgu. Paradygmat płytkiego przetwarzania a problem planowania strategii komunikacjiKrzysztof SOŁODUCHA1. Komunikacja marketingowa2. Narzędzia komunikacji marketingowej i warunkowanie emocjonalne3. Marka jako integrator komunikacji marketingowej4. Problem metodyReklama podprogowaŁukasz GOŁDA1. Historia reklamy podprogowej2. Reklama podprogowa - istota3. Ukryte techniki i bodźce wykorzystywane podprogowo3.1. Migawkowe obrazy3.2. Iluzje figura - tło3.3. Iluzje wtrącone w obraz3.4. Słabo widoczne obrazy3.5. Pozornie nieistotne dane3.6. Redukcja głośności3.7. Wygłaszanie wspak4. Trwałość bodźców podprogowych5. Etyka sugestii podprogowychBudowanie marki przy wykorzystaniu reklamyArtur KRÓLIK1. Reklama jako jedno z narzędzi zintegrowanej komunikacji marketingowej2. Wskaźniki mediowe jako narzędzia budowania mediaplanu3. Kreacja jako element reklamowej komunikacji mediowejTarget Group Index jako narzędzie wspierające planowanie strategii komunikacji marketingowejIzabela SOŁODUCHA1. Geneza, rozwój i standard badania Target Group Index2. Metodologia badania TGI oraz badań powiązanych3. Potencjał badania TGI jako narzędzia planowania strategii komunikacji3.1. Analiza demograficzna i psychograficzna konsumentów4. PodsumowanieWykorzystanie badań Radio Track do planowania komunikacji marketingowejKatarzyna PIETRASZEWSKA1. Radio jako środek reklamy2. Badania słuchalności radia2.1. Ramy organizacyjne badania audytorium radia2.2. Zestaw badanych stacji2.3. Najczęstsze metody pomiaru radia2.4. Metodologia doboru próby2.5. Technika CATI2.5.1. Kwestionariusz3. Oprogramowanie do analiz słuchalności3.1. Prezentacja oprogramowania3.2. Rodzaje raportów w SoftReport Explorer3.2.1. Analiza słuchalności4. Wykorzystanie baz danych i oprogramowania Radio Track do budowania strategii mediowej w radiu4.1. Planowanie mediów w kampaniach reklamowych4.2. Etapy planowania kampanii reklamowej4.2.1. Media brief4.2.2. Analiza grupy docelowej, czyli określenie potencjalnych nabywców4.2.3. Analiza rynku mediów4.2.4. Analiza działań konkurencji4.2.5. Ustalenie budżetu medialnego oraz jego podział4.2.6. Opracowanie mediaplanu4.2.7. Zakup mediów4.2.8. Analiza post - buyBadania i narzędzia informatyczne do planowania mediów w telewizjiAnna GAJO1. Formy reklamy telewizyjnej1.1. Zalety i wady telewizji jako medium reklamy1.2. Jak planować reklamę w telewizji?2. Badania telewizji i narzędzia do planowania kampanii telewizyjnych2.1. TNS OBOP2.2. AGB Nielsen Media Research2.3. Arianna jako narzędzie do planowania telewizyjnych kampanii reklamowych2.4. Procedura planowania kampanii telewizyjnych w programie Ariannna3. Ocena narzędzi informatycznych do planowania telewizyjnych kampanii reklamowych3.1. Porównanie metodologii badań telemetrycznych firm OBOP i AGB3.2. Ogólna ocena funkcjonowania programu AriannaTechniki media relations w kampanii PRPaweł RYLSKI1. Budowa kampanii public relations1.1. Analiza stanu wyjściowego1.1.1. Narzędzia analizy1.2. Planowanie1.2.1. Strategie komunikacyjne1.2.2. Problemy bieżące1.3. Realizacja1.3.1. Przyczyny nieskutecznej realizacji celu strategicznego1.3.2. Bieżąca kontrola1.4. Kontrola powykonawcza2. Techniki media relations w kampanii PR2.1. Istota media relations2.2. Narzędzia PR realizowane przez media relations2.2.1. Publicity2.2.2. Doradztwo2.2.3. Konferencje i wystąpienia publiczne2.2.4. Wywiady2.3. Planowanie kontaktów z mediami2.3.1. Rozpoznanie2.3.2. Podział mediów2.3.3. Lista mediów i dziennikarzy2.4. Formy kontaktów z mediami2.4.1. Komunikowanie pośrednie2.4.2. Komunikowanie bezpośrednie2.5. Monitoring mediówNarzędzia komunikacji stosowane w kampanii lobbingowejGrzegorz GOŁDA1. Formy lobbingu2. Lobbyści3. Zasady lobbingu4. Narzędzia stosowane w lobbingu