MARKETING W FIRMIE PRZYSZŁOŚCI

ISBN: 83-7251-578-6   243 stron format: B5 oprawa: miękka Rok wydania: 2005

Książka jest wyczerpującym studium tradycyjnych i nowych koncepcji marketingu w wyłaniającej się amerykańskiej koncepcji przedsiębiorstwa przyszłości.
Przedstawione w niej pojęcia, zasady, procesy i strategie mają, podobnie jak w moich poprzednich książkach, wartość poznawczą, nie tylko dla zarządów firm amerykańskich, lecz także dla zarządów firm każdego kraju, w tym także polskich, przed którymi stoi pilne wyzwanie budowy i implementacji koncepcji marketingu relacji lub marketingu zintegrowanego w firmie przyszłości.
Książka ta jest przeznaczona dla menedżerów, którzy są lub będą odpowiedzialni za transformację swoich firm w rodzącej się nowej gospodarce sieciowej, studentów zarządzania strategicznego i marketingu, a także dla pracowników naukowych zajmujących się problematyką zarządzania strategicznego w ogóle, a marketingu w szczególności.

SPIS TREŚCI

Od autora
Wprowadzenie
Rozdział 1. Koncepcja firmy przyszłości
Pojęcie firmy przyszłości
Strategia firmy przyszłości
Strategia firmy w erze Internetu
Potrzeba efektywnych strategii przedsiębiorstwa przyszłości
Rola informacji w budowie przewagi konkurencyjnej
Personalizacja produktów i usług
Kierunki rozwoju nowych biznesów
Wiedza podstawowym zasobem wytwórczym w firmie przyszłości
Struktura organizacyjna firmy przyszłości
Rozwój kariery zawodowej w firmie relacji
Rozdział 2. Procesy tworzenia oferty wartości
Wstęp
Łańcuchy wartości
Fizyczny łańcuch wartości
Wirtualny łańcuch wartości
Proces budowy wirtualnego łańcucha wartości
Tworzenie koncepcji i rozwój nowego produktu w wirtu
alnym łańcuchu wartości
Konwergencja projektowania i budowy nowego produktu w wirtualnym świecie wartości
Wytwarzanie nowego produktu w wirtualnym świecie wartości
Rozdział 3. Budowa nowych rynków
Wstęp
Nowe kategorie rynków przestrzeni
Rynek elektroniczny- biznes : odbiorca
Koncepcja metarynków
Elektroniczne społeczności handlowe
Dekompozycja rynku: zmiana miejsca i czasu
Nowa kategoria instytucji pośredniczych
Wejście do pośrednictwa
Tworzenie rynku elektronicznego biznes : biznes
Definicja centrali elektronicznych transakcji wymiany
Rodzaje centrali elektronicznych transakcji wymiany
Działania w procesie budowy centrali elektronicznych transakcji
wymiany
Nowy rynek masowy
Rozdział 4. Koncepcja, prognozowanie możliwości rynku dla nowych
produktów
Wstęp
Definicja możliwości rynku
Proces prognozowania możliwości rynku
Wielorakie metody w procesie szacowania potencjalnego rynku
Zastosowanie wielorakich metod w prognozowaniu potencjalnego
rynku
Uwagi końcowe
Szacowanie penetracji rynku
Modele dyfuzji
Analogiczny model dyfuzji
Uwagi końcowe
Rozdział 5. Nowe koncepcje marketingu
Wstęp
Potrzeba zmiany koncepcji marketingu ery gospodarki przemysłowej
Tradycyjna koncepcja marketingu
Rola tradycyjnego marketingu w firmie
Słabości tradycyjnej koncepcji marketingu
Marketing relacji
Podstawowe założenia koncepcji marketingu relacji
Nowa metafora dla koncepcji marketingu
Wady koncepcji marketingu relacji
Marketing zintegrowany
Nowa koncepcja marketingu masowego
Rekonfiguracja działalności marketingowej
Rozdział 6. Marketing wizji
Wstęp
Marketing oparty o wizję
Markowanie
Proto-segmentacja
Określanie wizji
Określenie wymogów modelu przyszłej sieci wartości
Określanie docelowych potrzeb
Komunikowanie wizji
Rola wywierających wpływ na odbiorców
Zmieniająca się rola PR i wydarzeń marketingowych
Marketing bazujący na wizji w firmie komplementatorskiej
Niebezpieczeństwo promocji
Przykłady
Uwagi końcowe
Rozdział 7. Strategie marketingu nowej technologii
Wstęp
Potrzeba marketingu niszy
Istota przewódcy rynku
Dwie podstawowe zasady strategii marketingu niszy
Zalety strategii marketingu niszy
Słabości strategii marketingu niszy
Bibliografia