DZIAŁANIA PROMOCYJNE W KSZTAŁTOWANIU PREFERENCJI KONSUMENTÓW

ISBN: 978-83-8084-315-8

193 stron
format: A5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2018

Ważne i wciąż aktualne kwestie zachowań konsumentów na rynku od lat skupiają uwagę ekonomistów, psychologów i socjologów. Centralną kategorią opracowania jest kategoria "preferencje konsumentów", a więc pojęcie, które bezpośrednio odnieść można do potrzeb, popytu oraz pragnień konsumentów. Głównym celem pracy jest wskazanie wpływu promocji na preferencje konsumentów oraz wynikające z nich deklarowane zachowania zakupowe.

SPIS TREŚCI

Wstęp

Rozdział 1. Wpływ promocji na zachowania konsumentów - przegląd współczesnych koncepcji1.1. Promocja a komunikacja marketingowa1.2. Instrumenty promocyjne jako czynnik kształtujący zachowaniakonsumentów1.2.1. Reklama i jej wpływ na zachowania konsumenta1.2.2. Promocja sprzedaży (sales promotion)a zachowania konsumenta1.3. Modele komunikacji społecznej i ich implikacjedla komunikacji marketingowej1.4. Wpływ działań promocyjnych na preferencjei wybory konsumentów1.5. Wpływ działań promocyjnych na zachowania konsumentów

Rozdział 2. Preferencje konsumenckieoraz czynniki wpływające na ich kształtowanie2.1. Interdyscyplinarne ujęcie preferencji konsumenckich2.1.1. Preferencje w naukach ekonomicznych2.1.2. Preferencje w psychologii2.2. Preferencje w modelach zachowań konsumentów2.3. Czynniki kształtujące preferencje konsumenckie2.3.1. Czynniki demograficzno-ekonomiczne2.3.2. Czynniki społeczne2.3.3. Czynniki kulturowe2.3.4. Czynniki psychologiczne2.3.5. Czynniki marketingowe

Rozdział 3. Zarys metodologii badań preferencji konsumenckich3.1. Podstawowe cele badań preferencji konsumenckich3.2. Metody porządkowania preferencji konsumenckich3.3. Modele preferencji3.3.1. Skale preferencji3.3.2. Charakterystyka metod dekompozycyjnych3.3.3. Metody conjoint analysis

Rozdział 4. Metody kompozycyjne i dekompozycyjne w badaniach preferencji konsumenckich4.1. Założenia badawcze i metodologiczneoraz dobór kryteriów oceny uzyskanych wyników4.2. Analiza preferencji deklarowanych konsumentów w obrębie wybranych grup produktów z wykorzystaniem metody kompozycyjnej MDPREF4.3. Analiza preferencji deklarowanych konsumentów w obrębie wybranych grup produktów z wykorzystaniem metody dekompozycyjnej conjoint analysis

Rozdział 5. Analiza wpływu promocji na kształtowanie preferencji konsumenckich5.1. Zastosowanie modeli ścieżkowych w procesie hierarchicznejanalizy kształtowania preferencji konsumenckich5.2. Model odzwierciedlający wpływ postaw konsumentów wobec reklamy i promocji na wybór wybranych mareknapojów typu cola

Zakończenie Bibliografia Spis tabel i rysunków