DOSTĘPNOŚĆ INFORMACJI W ORGANIZACJI GOSPODARCZEJ

ISBN: 978-83-7335-460-9

188 stron
format: B5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2007

W niniejszej pracy zawarte są wskazówki, jakie elementy winny być uwzględniane przez menedżerów infrastruktury informatycznej (ang. Information Technology - IT) na poszczególnych etapach tworzenia systemu informatycznego oraz jakie podejmować działania, gdy konieczne staje się przywrócenie utraconej dostępności.Omówiony cel główny realizowany jest poprzez cele poznawcze i cel utylitarny. Cele poznawcze sformułowane zostały następująco:1. Rozpoznanie uwarunkowań dostępności informacji, związanych z systememinformatycznym zarządzania i opracowanie sposobu ilościowej oceny dostępnościinformacji.2. Analiza uwarunkowań zależności ciągłości procesów biznesowych od dostępnościinformacji.Natomiast celem utylitarnym pracy jest opracowanie sposobu oceny dostępności informacji oraz zaadaptowanie metodyki Kepner-Tregoe [KEPNER97] do rozwiązywania problemów, związanych z przywracaniem utraconej dostępności.

SPIS TREŚCI

Wprowadzenie1. Uwarunkowania dostępności informacji, związane z systemem informatycznym1.1. Informacja i jej dostępność1.2. Przeznaczenie systemu informatycznego1.2.1. Znaczenie informacji w zarządzaniu organizacją1.2.2. Zestrukturyzowana informacja1.2.3. Dokument elektroniczny1.2.4. Problem znaków narodowych i lokalizacja wyrobów1.2.5. Obiektywne czynniki warunkujące stosowanie Systemów InformatycznychZarządzania1.3. System informatyczny w organizacji1.4. Realizacja dostępu do danych1.4.1. Wymiana informacji z otoczeniem1.4.2. Sieć komputerowa na terenie organizacji1.4.3. Zarządzanie informacją w przedsiębiorstwie1.5. Uwarunkowania, związane z wdrożeniem systemu1.5.1. Proces wdrożenia systemu jako projekt1.5.2. Wdrażanie systemów informatycznych1.5.3. Elementy wspomagające1.5.4. Informacja elektroniczna a restrukturyzacja2. Dostępność informacji a ciągłość procesów biznesowych2.1. Kryteria dostępności informacji2.1.1. Parametryczny sposób oceny dostępności informacji2.1.2. Zintegrowane kryterium oceny2.2. Bezpieczeństwo przetwarzanych i przechowywanych danych2.2.1. Przyczyny utraty informacji2.2.2. Ogólne aspekty bezpieczeństwa2.2.3. Zabezpieczenie przed niepowołanym dostępem2.2.4. Metody ochrony przed utratą informacji2.2.5. Sytuacje klęsk żywiołowych2.2.6. Dostępność i bezpieczeństwo informacji w sieci Internet2.2.7. Techniczne i organizacyjne aspekty bezpieczeństwa2.2.8. Rozwiązania serwerów, zapewniające wysoki poziom dostępności2.3. Odtwarzanie procesów biznesowych w przypadku katastrofy2.3.1. Niebezpieczeństwo utraty zasobów informacyjnych2.3.2. Podstawowe pojęcia związane z katastrofą2.3.3. Technologie i procedury odtwarzania systemu2.3.4. Działania organizacyjne ,2.4. Nowe rozwiązania technologiczne i organizacyjne do zastosowań w strukturzesieciowej organizacji2.4.1. Uwarunkowania technologiczne rozwoju systemów2.4.2. Urządzenia zdalnego dostępu2.4.3. Koncepcja Thin Client2.4.4. Serwery typu Blade2.5. Niekorzystny wpływ nowoczesnych technologii na dostępność informacji3. Metodyka działań, związanych z przywracaniem dostępności informacji3.1. Analiza procesu rozwiązywania problemów3.1.1. Podstawowe elementy postępowania3.1.2. Etapy procedury3.1.3. Korzyści z zastosowania metodyki3.2. Praktyczne przykłady zastosowania metodyki przywracania dostępnościinformacji3.2.1. Przypadek 1: Bank komercyjny - wdrożenie systemu3.2.2. Przypadek 2: Fabryka samochodów - eksploatacja systemu3.2.3. Przypadek 3: Zakład energetyczny - modernizacja systemuPodsumowanieBibliografiaStreszczenie