DOSTĘPNOŚĆ I WYKORZYSTANIE INFORMACJI O RYNKACH I PARTNERACH ZAGRANICZNYCH W PROCSIE INTERNACJONALIZACJI POLSKICH PRZEDSIĘBIORSTW

ISBN: 978-83-7417-691-0

stron: 190

format: B5

oprawa: twarda

rok wydania: 2012

Głównym celem projektu było pozyskanie wiedzy na temat stopnia korzystania przez firmy polskie działające na rynkach zagranicznych z informacji uzyskanych w badaniach marketingowych. Niezwykle interesujące jest to, w jakim stopniu firmy korzystają z usług wyspecjalizowanych firm badawczych w celu podjęcia określonych decyzji, a w jakim prowadzą działania badawcze we własnym zakresie (poprzez wyspecjalizowane działy badań lub marketingu). Statystyki wskazują także, że wiele firm nie korzysta z danych uzyskanych w badaniach prowadzonych na danym rynku zagranicznym ani nie prowadzi takich działań samodzielnie. Zamiarem autorów projektu było także poznanie struktury badań, z których korzystają firmy chcące zdobyć informacje na temat złożoności rynków zagranicznych (np. potrzeb i preferencji konsumentów). Ponadto warto zbadać korelację między stopniem umiędzynarodowienia firmy (formy internacjonalizacji) oraz liczbą i odległością geograficzną rynków zagranicznych a stopniem korzystania z usług profesjonalnych firm badawczych i rodzajem stosowanych źródeł badań (wtórne, pierwotne, jakościowe, ilościowe).
Bardzo ważna część badań dotyczyła pozyskiwania przez eksporterów informacji o partnerach zagranicznych - sposobów nawiązywania z nimi kontaktów wykorzystywanych do ich poznania i pozyskania, źródeł i metod weryfikacji ich wiarygodności oraz opinii eksporterów o instytucjach świadczących usługi w tym zakresie. Były to pierwsze, w tak szerokim zakresie, badania dotyczące tego problemu przeprowadzone w Polsce.
Otrzymane wyniki będą cenną wskazówką dla działań instytucji wspomagających międzynarodowe badania marketingowe, w tym zwłaszcza małych i średnich przedsiębiorstw, oraz pozwolą lepiej przygotować materiały instruktażowe i dydaktyczne do szkoleń w tym zakresie.

SPIS TREŚCI

Wprowadzenie
Rozdział 1
Znaczenie informacji w procesie internacjonalizacji przedsiębiorstwa
1.1. Informacja jako podstawa podejmowania decyzji
1.2. Potrzeby informacyjne w procesie internacjonalizacji przedsiębiorstw
1.2.1. Formy internacjonalizacji
1.2.2. Potrzeby informacyjne na poszczególnych etapach internacjonalizacji
1.3. System Międzynarodowej Informacji Marketingowej
Rozdział 2
Źródła informacji w międzynarodowych badaniach marketingowych
2.1. Informacje wtórne w międzynarodowych badaniach marketingowych
2.1.1. Wewnętrzne źródła informacji wtórnych
2.1.2. Zewnętrzne źródła informacji wtórnych
2.1.3. Ośrodki kojarzące partnerów i udostępniające zagraniczną informację
rynkową w Polsce
2.2. Informacje pierwotne w międzynarodowych badaniach marketingowych
Rozdział 3
Metodyka badania i charakterystyka próby
3.1. Przegląd badań w zakresie źródeł pozyskiwania informacji o rynkach zagranicznych i ich wykorzystania
3.2. Metodyka badania empirycznego
3.3. Charakterystyka próby badawczej
Rozdział 4
Pozyskiwanie informacji o rynkach zagranicznych - wyniki badań empirycznych
4.1. Organizacja gromadzenia informacji
4.2. Zakres pozyskiwania informacji
4.3. Źródła pozyskiwania informacji
Rozdział 5
Pozyskiwanie informacji o partnerach zagranicznych - wyniki badań empirycznych
5.1. Nawiązywanie kontaktów z partnerami zagranicznymi
5.2. Wykorzystywane w przedsiębiorstwie źródła pozyskiwania informacji o partnerach zagranicznych
5.3. Weryfikacja wiarygodności partnera zagranicznego
5.4. Metody weryfikacji wiarygodności partnera zagranicznego
5.5. Ocena wywiadowni gospodarczych
Zakończenie
Aneks
Bibliografia