Dodano produkt do koszyka

Promocja

BADANIA MARKETINGOWE POJĘCIA METODY NARZĘDZIA

BADANIA MARKETINGOWE POJĘCIA METODY NARZĘDZIA

EWA WIĘCEK-JANKA

Wydawnictwo: POLITECHNIKA POZNAŃSKA

Cena: 182.00 zł 163.80 brutto

Koszty dostawy:
  • Paczkomaty InPost 14.99 zł brutto
  • Poczta Polska - odbiór w punkcie 9.99 zł brutto
  • Poczta Polska - przedpłata 15.99 zł brutto
  • Poczta Polska - pobranie 19.99 zł brutto
  • Kurier DHL - przedpłata 18.99 zł brutto
  • Kurier DHL - pobranie 21.99 zł brutto
  • Odbiór osobisty - UWAGA - uprzejmie prosimy poczekać na informację z księgarni o możliwości odbioru zamówienia - 0.00 zł brutto

Opis

Opis produktu
ISBN: 978-83-7775-586-0
 
265 stron
format: B5
oprawa: miękka
Rok wydania: 2020
 

Każde przedsiębiorstwo funkcjonujące zgodnie z regułami wolnego rynku dąży do zdobycia przewagi konkurencyjnej, kreowania wizerunku własnej marki i oczywiście do zysku. Opracowanie strategii zapewniającej osiąganie takich celów nie byłoby możliwe, gdyby nie informacja, którą z jednej strony przedsiębiorstwo dzieli się z rynkiem (promocja) i którą z drugiej strony stara się zdobyć, gromadzi i analizuje. Takie "ssanie" informacji ujęto w systemie badań przedsiębiorstwa. Podstawowym zbiorem działań opartych na wykorzystaniu informacji są działania marketingowe. American Marketing Association określa marketing jako "planowanie, koordynację i kontrolę wszystkich aktywnych przedsiębiorstw działających na istniejącym i potencjalnym rynku, gdzie przez trwałe zaspokojenie potrzeb klientów powinny zostać zrealizowane cele przedsiębiorstwa"

SPIS TREŚCI

1. Badania marketingowe i marketingowe systemy informacyjne
1.1. Badania marketingowe
1.2. Marketingowy system informacyjny (MSI)
1.3. Podsumowanie
1.4. Obszary pracy własnej
2. Klasyfikacja badań marketingowych
2.1. Kryteria klasyfikacji badań
2.2. Rodzaje badań
2.3. Desk research
2.4. Podsumowanie
2.5. Obszary pracy własnej
3. Cechy, funkcje i organizacja badań marketingowych
3.1. Cechy badań marketingowych
3.2. Funkcje badań marketingowych
3.3. Organizacja badań marketingowych
3.4. Podsumowanie
3.5. Obszary pracy własnej
4. Zakres badań marketingowych
5. Badania ilościowe i jakościowe
5.1. Badania ilościowe
5.2. Badania jakościowe
5.3. Triangulacja
5.4. Obszary pracy własnej
6. Proces badań marketingowych
6.1. Etapy procesu badawczego
6.2. Faza koncepcyjna
6.3. Faza wykonawcza
6.4. Błędy popełniane w procesie badawczym
6.5. Wiarygodność pomiaru
6.6. Podsumowanie
6.7. Obszary pracy własnej
7. Projektowanie badania marketingowego
7.1. Metodyka badawcza
7.2. Etapy projektowania badania marketingowego
7.3. Obszary pracy własnej
8. Dobór próby
8.1. Działania związane z doborem próby
8.2. Pojęcia związane z doborem próby
8.3. Metody doboru próby
8.4. Próba minimalna w badaniach ankietowych
8.5. Podsumowanie
8.6. Obszary pracy własnej
9. Dobór metod, technik i narzędzi badawczych
9.1. Badania wtórne i pierwotne
9.2. Najważniejsze metody i techniki badawcze
9.3. Budowa instrumentów badawczych
9.4. Podsumowanie
9.5. Obszary pracy własnej
10. Metoda ankietowa i metoda wywiadu
10.1. Metoda ankietowa
10.2. Metoda wywiadu
10.3. Podsumowanie
10.4. Obszary pracy własnej
11. Obserwacja i eksperyment
11.1. Obserwacja
11.2. Eksperyment
11.3. Podsumowanie
11.4. Obszary pracy własnej
12. Studium przypadku (case study)
13. Pomiar i skale pomiarowe
13.1. Pojęcie pomiaru
13.2. Pomiar cech ilościowych i jakościowych
13.3. Etapy i poziomy pomiaru oraz skale pomiarowe
13.4. Podsumowanie
13.5. Obszary pracy własnej
14. Porządkowanie danych
15. Analiza i interpretacja danych
15.1. Klasyfikacja procedur analitycznych
15.2. Metody statystyczne w analizie danych
15.3. Miary statystyczne
15.4. Wybrane rozkłady prawdopodobieństwa
15.5. Zastosowania testów statystycznych
15.6. Prognozowanie
15.7. Obszary pracy własnej
16. Metody prezentacji wyników
16.1. Składowe raportu
16.2. Graficzna prezentacja wyników
16.3. Składowe raportów naukowych
16.4. Podsumowanie
16.5. Obszary pracy własnej
17. Przykłady kwestionariuszy
Badanie satysfakcji klienta - kwestionariusz wywiadu zastosowany w badaniu poziomu satysfakcji klientów prowadzonym dla firmy AiE
Kwestionariusz ewaluacyjny - ocena warsztatów zorganizowanych przez firmę AiE
Kwestionariusz ankiety Servqual - ocena zadowolenia z użytkowania obiektu sportowego
Kwestionariusz stylów autoprezentacji
Bibliografia

Kod wydawnictwa: 978-83-7775-586-0

Opinie, recenzje, testy:

Ten produkt nie ma jeszcze opinii

Twoja opinia

aby wystawić opinię.

Ocena:
  • Wszystkie pola są wymagane
Zapytaj o produkt

Produkty powiązane

Kontakt

Księgarnia Ekonomiczna Kazimierz Leki Sp. z o.o.

ul. Grójecka 67

02-094 Warszawa

NIP: 7010414095

Tel. 22 822 90 41

www.24naukowa.com.pl

naukowa@ksiegarnia-ekonomiczna.com.pl